“忙忙忙，忙死了！”职场上，几乎人人都很忙，忙得陀螺似的转，但是，你到底是真忙还是假忙，是装忙还是瞎忙？再问自己一遍：你真的很忙吗？

忙，本是一种工作状态，但是为了得到上司的肯定，不少人却成了“装忙族”；当然，也有一种人是真忙，不是装的，但他们“忙”得效率并不高，基本就是“瞎忙族”。不管你是其中哪一族，其实心里都很茫然。

据悉，55.7%的职场人表示自己就是“瞎忙族”。

“不知道是自己执行力不好还是工作涉及太多，一会儿做策划，一会儿又帮上司找资料，一会儿客户又来电话，一会儿搜集数据，一会儿又接待客户……没完没了，零零碎碎的工作往往挤占了最重要的工作时间，最后只好加班加点地做。瞎忙了一天却不知道都干了什么，没什么成就感。”

另外，也有86.1%的职场人承认自己是“装忙”，有62.5%的装忙族认为这就是一种职场生存哲学。

“每天下班，很少有人立刻拎包走人，大家都是默默地对着自己的电脑，但如果你瞄一眼他们的电脑屏，大多数都在‘摸鱼’，都是装着忙碌。”据悉，“装忙族”是为了获得上司的好印象，大家都在“装”，你不“装”不行，这在一定程度上已经成为很多人的职场哲学。

职场“瞎忙”，何故？

很多公司出现这种怪象：几乎每个人都忙不过来，但整体效率又不高。想要根治，先要找到原因：

1、流程不完善

企业效率低下，首先要检查流程是否合理，是否简介和高效，是否有改进的地方，改进的可能性有多大。

组成企业的流程系统绝不是简单的业务链，而是复杂而封闭的循环系统，包括总系统、各支系统、各细支系统和末梢系统，看其中是否畅通、是否闭合。其次，也要检查流程是否格式化、模板化，流量是否合理稳定。

其中，员工的行为方式、企业的基本价值趋向和理念，也是让企业在竞争中处于不败的重要点。

2、制度不支持

如果流程没问题，就检查管理制度是否真的支持流程及流动的内容，制度是否充分尊重人为情怀，过严或者太过宽松，都会出现问题。

3、监管不到位

监管不到位，会大大降低整个系统的运营效率。流程和制度是固化的，但监管是灵活的，监管必须按原则办事。如果监管者办事不公，会极大降低人们对流程和制度的忠诚；如监管者素质低下，势必会监管无力，导致不知道大家都在忙什么；如监管过于严格和僵化，将极大限制人们的积极性和创造；如身处高位的人没有被监管的意识，甚至领导带头忙超越流程和制度，那么监管力量也将大大削弱。

4、技术不匹配

管理手段落后，会极大得限制企业的管理效率。管理技术手段不仅要与企业的实际环境相适应，还应与外部环境相适应。如果内部的效率高，但与之对接的外部环境的工作效率低，那也会影响实际的工作效率。

5、员工素质不高

显然，员工素质决定着工作效率。员工的职业素质就是其“品质”的表现。“品”是与工作相关的社会属性，比如职业道德；“质”是与岗位相关的自然属性，包括职业意识、知识、技能、智慧的资源等。其中，职业意识最为重要，是指在岗人员应该知道自己该干什么和不该干什么。

6、主管能力有限

俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。如果高级管理人员能力有限，不具备战略上布局谋篇，不会再技术上指挥调度协调，更不能很好得识人用人，不能充分有效得利用有限的资源，不能做到知己知彼，失败肯定是必然的。

作为主管，尤其高级主管，千万注意不要让员工无为的劳作，要知道你的一个指令将会传导到基层，各级员工都会为你的指令而忙。

还有一种情况，就是朝令夕改。作为企业主管，做决策前不慎重，随意、随时、随便、随机修改指令，会导致随意文化滋生，降低工作效率。

7、文化导向有误

企业文化导向也影响企业整体的效率。如果企业鼓励个人英雄主义，大家就没有协同作战的意识和习惯，个人、部门之间存在边界高墙，效率自然不高。如果企业倡导“忙”文化，那么员工也会为了“忙”而忙，最后只会忙而无效。

8、企业战略有问题

企业整体效率低下还有另一个原因：战略定位和战略导向有问题。如果企业现有资源不支持其开拓某一个领域，那么不论员工多忙，都无法产生客观的效益。同时，企业战略出问题，会出现上下很忙，但忙而低效，忙而无效。

企业应该改变“忙”文化，要把每个人的工作安排细化，要求在规定时间内完成规定任务，把关注形势转变为关注结果和过程结合上来。当然，不能只关注结果，这样会导致更恶劣的企业文化。