系统检测到您的浏览器版本过低,无法获得最佳的使用体验,建议您更换其他浏览器或 升级您的浏览器。(使用360浏览器访问请选择极速模式)
关闭
欢迎 {{loginUsername}} 登录,退出 职聊 刷新简历 我的简历 简历预览 智能推荐 增值服务 修改密码 刷新职位 发布职位 预览主页 收到简历 智能推荐 会员服务 修改密码 求职者登录 招聘登录 会员注册 求职者注册 招聘注册 职聊 触屏版 微信公众号 手机端 使用帮助 网站导航
选择城市
切换城市分站,让我们为您提供更准确的信息

当前选择城市:总站
总站 {{item.district_text}}

职场人需掌握的三大说话技巧

转载 招聘新闻

请用微信扫一扫 2020-12-17 15:32 {{clickNum}}

说话是门艺术,即使你再巧舌如簧、能言善辩,也有可能因为某一句话的失误,不小心便将身边的人得罪。“一言可以兴邦,一言可以丧邦”由此可见,在职场中懂得说话的技巧,是件多么重要的事情。

一、说话完整很重要

正着说、反着说、托人说、自己说……说话的方式千千万,到底怎么才能把自己的想法表达出来呢?与其它艺术不同的是,说话这门艺术很好培养,即使是再不善表达的人,通过一定的训练,也能让自己掌握相应的技巧。

荣获奥斯卡最佳导演、最佳影片、最佳男主角等多项大奖的著名影片《国王的演讲》,讲述的便是一个演讲恐惧者,如何通过训练成为一个成功的演说家的故事。

1925年,艾伯特王子——英国国王乔治五世的二儿子,被父王要求在伦敦温布利的大英帝国展览会上致闭幕词。相比于大儿子大卫——日后“不爱江山爱美人”的温莎公爵,国王更喜欢艾伯特。可是,艾伯特患有严重的口吃。场内外静静等待着艾伯特的初次亮相。可是,广播里只听得艾伯特的结巴声“……我……有事宣布……,……我承诺……”二十秒吐不出一个词。

试想一下,如果在开会或是汇报的时候,你也像国王这样磕磕巴巴,半天挤不出完整的一句话,你身边的同事和领导会有什么样的反应。是着急还是紧张还是不耐烦。国王因为特殊的身份,下面的民众即使再不耐烦也无可奈何,可你呢?你能像乔治五世一样有大把的时间来训练自己吗?因此,在进入职场前,首先要学会完整的表达自己的思想。不求完美无缺,但最起码得清晰、流畅、完整。

 

二、说话场合要分清

中国有句俗语“说者无心,听者有意”,一句无心之言,却可能引起他人的反感。心直口快不是一个缺点,可一些禁忌的话题如果不小心嘴快了,就会成为矛盾的导火索。因此,当我们和别人打交道的时候,千万要谨言慎行,注意自己说话的分寸。并不是所有的话题在任何时间、任何地点都适合拿来公开讨论。

就比如说谈论领导吧,谁没有个评论别人的习惯。每个人都有自己的观点,对于领导的一些问题或是外貌或是行为,你可能有一些看不过的地方。没关系,下了班,回到家里和朋友和家人,想怎么说都行。但是当着同事的面或是在公司,千万要闭紧嘴巴。要知道三人成虎,你觉得自己说出口的话没什么大不了,但架不住传的人“润色加工”,如果有不好的话传到领导耳朵里的话,恐怕最先倒霉的还是你。

 

三、有些词最好不用

1、“老实说”。看起来这个词好像在特别强调你的诚意,显得你掏心窝肺,可是这样强调一下,总会给人一种前面说话不真诚的感觉。所以在谈论自己观点的时候,最好说“我觉得,我们应该……”

2、用“不对”代替“错”。错给人一种完全否定的感觉,会引起别人的反感心理。而用“不对”代替会显得稍微委婉一些,能够实事求是的表明你的想法。比如说:“你这个地方确实做的不太对”

3、少用“但是”。特别是表扬别人后指出一些改正想发的,在转折语中千万不要用“但是”二子来当转折。比如,你赞成同事的想法,但又觉有里边有些地方如果能稍稍修改的话可能会更好一些。你可以这样说“我觉得这个建议非常的好,如果在这个地方稍稍做个修改的话,可能会更完美。”

 

相关链接

10个说话技巧

1.不要因说错话而推卸责任,说了错话就要就应该在受到质疑时自觉承担、诚恳认错改正。说过了什么别人是会知道的,不要总是尝试着掩盖掉。

2.不要总是把好像、大概、可能之类的话放在嘴边,特别是跟上级做交流汇报时。

3.不要因为与对方亲密合拍而不注意礼节。礼貌是一个人最基本的素养。

4.切勿在恶语中伤他人,也要随便在背后说别人坏话,要管住自己的嘴。祸从口出,这句话是亘古不变的真理啊。

5.不要去侵犯别人的隐私,突然间干涉谈论别人的私生活,否则别人会认为你太过八卦。

6.对人对事讲话时要保持谦逊的姿态,记住,枪打出头鸟,特别是职场新手。

7.在发表意见前要学会倾听,不要急着抢话或者表现自己甚至是滔滔不绝地一个人讲个不停。
8.观察同事们平时的话题,加入别人的交谈前要事先对他们谈话的内容有所了解,不要急躁着插话。

9.多表示赞同、鼓励和表扬,尽量不去批评、抱怨和指责。

10.在多人交谈中要尽量保持客观、中立,不可有过于明显的立场,切记,树敌就是在给自己制造麻烦和风险。

顶部
客服微信