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这么表达,让别人“无法拒绝”你的请求
作者:未知 时间:2019/11/4 阅读:15次

01 因为不敢拒绝,所以生活中总是充满了麻烦

最近,有位朋友向我吐槽,说他特别讨厌公司里的一个同事,经常理所当然地找他做一些与工作无关的事,比如:

“XX,你待会儿是不是要下楼?那帮我拿下快递吧~”

“XX,中午帮我带份盖浇饭,我不想下楼了。”

“XX,我今天没骑车,你捎我一程吧~”

……

朋友不胜其扰,如果两个人是很熟的朋友也就算了,关键只是普通同事,根本想不出来他是怎么厚着脸皮一次次来求帮忙的。

当然,烦恼的不仅是朋友一个人,公司里大多数人基本上都逃脱不了被麻烦的命运。

只不过其他人早早和他划清了界限,只有朋友不好意思拒绝,所以一直被缠着,但却只能打掉牙齿往肚子里咽,什么委屈都自己扛。实在受不了了,也就只来找我吐吐槽。

很多小事情,只要自己多走两步,打开百度搜索一下,就能解决,但依然会有人习惯于做“伸手党”。也许,对他们而言麻烦别人真的很轻松加愉快吧。

简简单单的一句话,就可以把事情完全抛给另外一个人,的确很舒服。但长此以往就会形成“习得性求助”。

被拒绝之后,他们还会很嫌弃地说:“这对你来说不就小事儿一桩嘛,举手之劳”、“亲戚朋友之间,就是要互帮互助的呀”……试图用道德绑架你。

的确,我们人与人之间要相互帮助、互惠共利。但是,每个人也都有自己要做的事情,不可能完全成为他人的 “搬运工”。

所以,面对这些无论什么事情都想着要麻烦别人的人,我只想说一句话——“不可以”。

“可以顺便帮我带份饭吗?”

“不可以!”

然而说起来容易,现实生活中,就是有那么一大摞我们想拒绝,却不懂得拒绝的麻烦……

02 拒绝的话,为什么就是难以说出口?

脑海中翻滚了无数遍的拒绝的话,一张口就变成了“好吧”。

为什么拒绝的话,就那么难以说出口?

1、认为是小事

因为很多时候我们不敢拒绝,往往是被自己说服了:“好像真的是举手之劳,能帮就帮吧。”

追根究底,这并不是事情大小的问题,而是个人边界的问题,也是很多人感到不满的根源。

很多事情虽然看起来很小,但是却破坏了我们自己的界限,而且一旦有了先例,后面会有很多大事也会上门来麻烦你。

我们每个人都是有限的,有限的时间、有限的精力,不可能给到每一位他人帮助。所以懂得拒绝,也是对自己的一种保护。

那么面对别人的求助时,什么情况下可以帮忙,什么时候又需要坚决拒绝掉呢?

下面这 3 种情况,或许可以考虑委婉拒绝:

(1)不熟悉的人,却提出了可能影响我们个人生活的要求

比如:朋友的朋友,想来家里借宿;面都没见过几次的远亲想借点钱;同事想把自己的宠物寄养在你的家里……

(2)只要上网一查、动动脑子就能解决的事

比如:“我们公司离XX广场有多远啊?”

“你用地图一搜就知道啦!”

(3)利用你的职务之便而提出要求

比如:“听说你在铁路局工作,帮我弄两张卧铺票吧!”

“直接用APP就可以购买哦。”

2、怕被人排挤

有些时候面对他人的要求,我们不敢拒绝,是因为拒绝别人的求助,就好像是在告诉大家:我们很小气,不乐于助人。

在集体中,这是一个很危险的信号,不友善的人可能会被他人排斥。因为我们在群体中生存,是需要互相帮助的,既然别人觉得我们不友善,那么便可能不会为我们提供帮助。

而且,拒绝他人还伴随着彼此的关系出现破裂的风险,有些人也许因为你的拒绝帮助而与你反目成仇。多个敌人可不是什么好的体验。

所以,我们害怕出现这些情况。

虽然拒绝他人可能不是件简单的事儿,但如果一直不说,自己会特别不舒服。伴随着这种委屈、气愤、无奈的情绪,自己被烦得头昏脑涨,自己的事情完不成,甚至可能还费力不讨好……

说出自己的拒绝,可以是一句简洁直接的说辞:“不好意思,我在忙,没有时间来帮助你呢”。

03 正确的求助方法是什么?

错误的求助方式会让我们产生反感的情绪,那么,如何求助才能让双方都感到开心呢?

下面就是我总结的一些 “求助秘笈”,帮助你提高请求的成功率。

1、准确阐述自己的目的

首先,当我们求助的时候,一定要准确地阐述自己需要的帮助是什么。含糊、间接的求助对于帮助者其实不是很有用,因为他们的确不知道我们想得到的帮助是什么,而且他们也不知道是否能够成功帮助我们。是的,没人想帮倒忙。

我常常会收到一些网友的私信,比如“能不能跟你聊聊”,“向你请教一下”之类的事情。我每次都会忽略这些请求,并不是因为我高冷,而是因为我不知道这些陌生人想从我这里得到什么, 以及希望我能提供哪种帮助,也就无从回答。

相反,如果能直接说出任何想从我那里获得的帮助,我就会更有兴趣。

所以在求助的时候,要把具体的问题说出来,比如:“我想询问一下贵司有没有新媒体运营之类的工作机会”,“最近遇到了中介,我是不是被骗了” 或者 “我想听听你对读心理学的建议,主要是就业方面”……

如果是一个模糊的、笼统的问题,会让人感到不知所措,无法答复。具体的问题,不仅会让对方知道自己是否可以胜任,而且会节约彼此的时间。

2、不要使用 “免责声明”,不要道歉

当你求人帮忙的时候,你会怎么说?

“不好意思啊,我想请求你件事情”

“我真的非常不想麻烦你,但是没办法”

……

这些说辞是不是很耳熟?显得非常诚恳?

但这并不是最好的表达方式。有时候这样说反而会让人感觉不舒服,会让人觉得:对方好像并不是很喜欢来向我求助,而是迫不得已,甚至讨厌向我求助,因为这样做好像对我伤害很大。

既然如此,我又怎么会觉得,帮助他对我来说是一件愉悦、令我满足的事情呢?

正确的表达方式是:“有时间吗?可以帮我…… ”

3、获得他人的帮助后要给予反馈

当我们给别人帮助后,如果没有收到任何反馈,可能会产生深深的挫败感。因为,我们不知道自己的帮助是否真的让对方解决了一些麻烦,也不知道是否自己可以给出更好的帮助。

比如一些收到捐赠的学校,会在事后与那些捐赠者联系,用信件和照片来表达感谢。因此,这些捐赠者才知道自己对别人产生了怎样的影响,下次再有机会,他们仍然会选择捐助。

所以,当你想要他人长期给予自己帮助时,一定要给予反馈,表达感谢,让他们知道,他们的帮助是有意义的。

来源:网络
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