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如何做到有效的员工激励

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请用微信扫一扫 2018-08-29 16:06 {{clickNum}}

  职业规划
  如何建立有效的员工激励机制对企业的发展十分重要。北电网络公司采用了正向激励体系,有效地对员工进行了激励。但是,在对员工的激励过程中还需要保证激励的公平性,时机性等问题,从而加强激励效果。
  北电网络公司(NYSE:NT)创建于1895年,在促进通信不断演变发展方面有着100多年的历史和经验。作为这样的一个大型且历史悠久的企业,它在激励员工上发展了一套自己的规则。他们认为用薪金奖励进步员工只是一种比较简单的手段,留住优秀人才,奖励物资只是一个临时方式,随着时间的推进,员工的个人物质水平提高了,薪金的激励作用就慢慢地降低,这就是所谓薪金和劳动生产率不是绝对成正比的关系。那么,北电网络是如何建立起激励机制的呢?

  提升职业技能,促进职业发展
  首先,北电网络会对员工进行发展规划,帮助员工制定他的职业计划,完善其职业规划。所以,北电网络在激励员工方面更注重员工的职业发展,例如让员工去轮岗(Job Rotation),激励他们继续发挥自己的潜能,从而使得员工在工作中能够吸收别人的经验,让他们能够发展。在北电,通常员工大概工作两年就会有轮岗的机会,当然轮岗要征询员工的意见,在北电网络公司有一套制度,叫Internal mobility,即内部调度,用来通过轮岗增加员工的能力。执行内部调度至少员工要在一个岗位呆18个月或24个月的时间,这样使他对现有的工作有一个足够的了解。如果员工有轮岗的需求,可以给人力资源部提出来,然后人力资源部会在别的部门给他找机会,有时候别的部门也将这种需求提交给人力资源部。双方如果都有意,可以通过面试交流,如果大家都同意的话,这个员工通常就会到新岗位进行工作试用。

  体现人文关怀,增加集体归宿感
  北电网络公司处处充满了人文关怀,体现出尊重与平等。例如:公司的管理人员会根据员工的特征,调整某些安排,从而使得员工能够发挥其最大优势。例如有些员工比较注重家庭,经理要了解他的家庭背景,如果他需要较多时间在家里,公司要尽量去配合,出差的情况就安排少一点。不仅如此,北电网络公司另一个激励员工的方式是:公司内不讲级别,直呼其名,体现了人与人之间的平等。大家在工作描述中只会突出职位的职责和贡献及与团队任何配合,不会特别重申级别。通过这些手段,让员工感受到公司无处不在的关怀,从而增加集体归宿感,更加认真努力地工作。

  知人善用,合理选拔
  北电网络另一个激励员工的举措在于,员工的升职并不仅仅依赖于业绩,要提拔一名员工,可能会对员工有两年的高绩效的要求,这个高绩效包括他的工作业绩和行为表现(Outcome/Behavior),但这个结果只是员工升职的一个参考,他们更注重一个管理者的潜能,主要包括4方面:
  一是学习的能力,北电网络认为一名员工的学习能力比他的知识和经验可能更重要,因为市场在发生快速变化,知识不断更新,学习的速度和能力是非常关键的素质;二是去赢得工作成绩的能力,领导不但要善于计划,而且要赢取结果,这也是重要方面;三是去带动影响别人的能力,这是领导者的基本素质,每个经理人要有发展别人的能力;四是对公司业绩的贡献。如果一名员工适合做管理人员,具有管理人员的素质,也能够得到升职,这就保证了人力的合理支配和运用,完善了管理体系。

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